Brand Översikt
Lumi Casino är ett online kasino som grundades 2019 av den internationella spelkoncernen, Lumi Gaming Ltd. Huvudkontoret ligger på Malta och bolaget är licensierat av det maltesiska spelregleringsverket, MGA (Malta Gaming Authority). Kasinot erbjuder ett stort utbud av spelautrustningar för mobila enheter, datorer och stationära system.
Inloggning och Registrering
För att börja spela på Lumi Casino måste du skapa en konto genom registrering. Du kommer då att bli ombedd att ange dina personuppgifter såsom namn, förmiddelsadress, telefonnummer, datum för födsel och lösenord. Kasinot uppmanar Lumi Online dig att läsa och godkänna användningsvillkor och säkerhetsinformation.
Lumi Casino har en “Självklarhet” som gör det möjligt för spelare att komma in i sitt konto med hjälp av ett lösenord, men även utloggning fungerar automatiskt efter en viss tidsperiod om du inte loggar in.
Kontofunktioner
Dina kontouppgifter kan visas och redigeras under “Min profil”. Här hittar du följande: ditt namn, adress, kontaktuppgifter (telefonnummer), lösenord för att logga in i konto och registrering av utbetalningar.
Det finns en funktion “Spela Online” på startsidan. Med hjälp av menyn kan man gå direkt till alla sidor som du vill besöka: casinots startside, casino-videon, kundtjänstssidan eller omvärderingssidorna (överblivna ömsesidiga länkar) för att kontrollera förfarandena.
Bonuserbjudanden
Lumi Casino erbjuder två slags bonusbiljetter:
- Välkomstbonus : När du skapar ett konto på Lumi Casino så kan du hämta en bonus av maxtillägna pengar (100 %). Du måste ha spelat minst $/€ 25 före att få ut din första insättning, och det kommer med automatiskt efter tre dagars väntetid efter ditt inbetalningsförfarande.
- Bonusrundor : Kombineras med varje spelform på Lumi Casino är en bonus på maxtillägna pengar (100 %) till vissa spelaren vid varje omvänd kassa i Lumi Casinos egenskaper – som förvaras i “Kasinets villkor”.
Betalnings & Utsökning
Du kan välja bland följande metoder för att insätta pengar på ditt Lumi Casino-konto: Visa, MasterCard, Neteller och Skrill. Betalningar tillgodoses med de nämnda alternativen förutom den största delen av kontanter.
Spelkategorier
På startsidan presenteras spelutbudet uppdelad i olika kategorier:
- Slots : Klassiska fritidsspelare och moderna utvecklade slots med tre rader, varav några innehöll en eller flera “skriva ut” och fem kolumner.
- LIVE Kasino : Några av de mest populära spelupplevelserna i ett levande kasinovillkor kommer att upplevas på Lumi Casino med hjälp av en större mängd spelformer: baccarat, blackjack, roulette (fransk och europeisk), poker, casino holdem.
- Tabell- & Blandad : Innehåller alla sorters turneringsspel i ett kasinot.
- Roulette : Roterar runt spel som “Double Shot” , och kolumner (fransk / europeisk) med minst tre rader på fem fält.
De olika spelformerna från de största leverantörarna har tillgänglig inloggning direkt från startsidan, via Lumi Casino-sidan eller genom “Lägg till kasino” funktion. De kan nås med hjälp av standardwebbläsaren Safari på en enhet.
Spelföretag
I Lumis Casinos spelutbud finns många populära spel som levererats från ledande spelspelare:
- Play’n Go : Nya generationer kända för deras innovativa och fantastiska slot-och videoautomat-baserade fritidsaktiviteter.
- Evolution Gaming : Mest lämpad av alla tillgängliga live-videon med bland annat “live poker” (“LIVE Poker”) med hjälp av den nyaste teknologin, som möjliggör fullt medvetet uppkopplingsprogram för människan och dator.
- NetEnt : Flera fritidsaktiviteter inbegripna i utbudet på Lumi Casino har levererats av de svenska spelföretaget Net Entertainment AB.
Mobilversion
Du kan nå startsidan via standardwebbläsare som Safari och skriva in dina uppgifter för att få tillgång till hela systemet med “Självklarhet”. Den automatiska logga utfunktionen fungerar bra i mobiltelefonversioner.
Trygghetspolicy
Kunden kan ställa frågor under menyn, och du får kunden möjlighet att komma i kontakt via e-post. Dessutom har Lumi Casino en “FAQ” som ger dig lämplig information för den mest typiska fall med ett av det vanligaste problemen.
Läs mer på www.lumicasino.com.
Självklarhet : Du kan även hämta hjälpprogrammet under menyalternativen “Kontakt” och skicka ett e-postmeddelande direkt till den kundtjänst som du har valt att tala med.
Lumi Casino är enligt dess användningsvillkor, licenserad av Malta Gaming Authority (MGA) på 2019-07-31.
Kundtjänsten
Detta online kasino erbjuder omfattande och viktigt stöd genom följande alternativ för att hantera klagomål:
- E-post : Du kan skicka in dina frågor via e-post till de specifika email-adresserna på support@lumi-casino.com. Detta är ett enkelt alternativ för att söka stöd, men inte så praktiskt när kundens huvudsakliga intresse i kontakt skall vara av mindre allvarlig.
- Chat : Genom www.lumicasino.com, kan du kontakta ditt eget område på Lumi Casino webbplats.
Prestanda
Användarupplevelsen är förenklad och rättslig med ett skiftande tema som underlättar sökandet efter information i spelet. Webbplatsernas grundfunktioner fungerar väl, vilket gör att du kan hitta det du letar snabbt.
Förslutning
Lumi Casino är en bra online kasinoplats för alla som letar efter ett vänligt mänskliga samarbete och stora utbud av olika spelformer från ledande leverantörer. Det erbjuder ett stabilt och säkert miljö att ha fungerat med dess enkla upplösning och öppenhet för kundtjänsten, vilket är bättre än i många liknande webbplatser.